Stilops

Naleving

Waar we staan, per control.

Dit is het nalevingsregister van Stilops, alleen-lezen en live: dezelfde stand die wij intern bijhouden, per normenkader en per control. We tonen de open punten net zo groot als de voldane.

Wat het percentage betekent: het aandeel van de in-scope controls dat op 'voldaan' staat. Een control die niet van toepassing is telt niet mee, een control die nog niet is beoordeeld telt als open. Het doel is niet alles groen, maar niets meer onbeoordeeld.

Een 'voldaan' of 'n.v.t.' staat hier pas nadat de eigenaar van Stilops dat oordeel persoonlijk heeft bevestigd — een beoordeling door een agent is daarvoor niet genoeg. Tot die tijd staat er 'nog niet bevestigd', en telt het punt niet als voldaan.

Dit is een zelfbeoordeling, geen certificering of assurance-rapport. Wat een onafhankelijke partij vraagt (certificeringsaudit, ISAE 3402-rapport, verwerkersovereenkomsten) staat per kader in de scope-notitie.

ISO 27001ISO/IEC 27001:2022 — Informatiebeveiligingsbeheersysteem100% voldaan / in scope

20 / 20 in scope0 open0 deels20 voldaan1 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-10-17

Dit is een zelfbeoordeling, geen certificering. De ISMS-clausules 4–10 en een representatieve selectie van Annex A staan hier; organisatorische controls (personeelsscreening, fysieke beveiliging van Hetzner-datacenters, leveranciersaudits) worden eerlijk als 'organisatorisch' gemarkeerd en niet technisch nagebootst.

Toon de controls

ISMS · Context (clausule 4)

  • 4Context, scope en belanghebbenden van de organisatieBepaal de interne en externe issues, de eisen van belanghebbenden en de scope van het ISMS.Voldaan

ISMS · Leiderschap (clausule 5)

  • 5Leiderschap, beleid en rollenHet management stelt een informatiebeveiligingsbeleid vast en wijst rollen en verantwoordelijkheden toe.Voldaan

ISMS · Planning (clausule 6)

  • 6Risicobeoordeling en risicobehandelingVoer een informatiebeveiligingsrisicobeoordeling uit en stel een risicobehandelplan en een Verklaring van Toepasselijkheid (SoA) op.Voldaan

ISMS · Ondersteuning (clausule 7)

  • 7Middelen, bewustzijn en gedocumenteerde informatieZorg voor competente mensen, bewustwording en beheer van gedocumenteerde informatie.Voldaan

ISMS · Uitvoering (clausule 8)

  • 8Operationele planning en beheersingVoer de processen uit die nodig zijn om aan de beveiligingseisen te voldoen.Voldaan

ISMS · Evaluatie (clausule 9)

  • 9Monitoring, interne audit en directiebeoordelingMeet de prestaties van het ISMS, voer interne audits uit en houd directiebeoordelingen.Voldaan

ISMS · Verbetering (clausule 10)

  • 10Afwijkingen en continue verbeteringBehandel afwijkingen met corrigerende maatregelen en verbeter het ISMS doorlopend.Voldaan

A.5 Organisatorisch

  • A.5.1Beleid voor informatiebeveiligingDefinieer, keur goed en communiceer een set informatiebeveiligingsbeleid.Voldaan
  • A.5.7Dreigingsinformatie (threat intelligence)Verzamel en analyseer informatie over dreigingen om erop te kunnen reageren.Voldaan
  • A.5.15ToegangsbeheersingStel regels voor fysieke en logische toegang op op basis van business- en beveiligingseisen.Voldaan
  • A.5.23Informatiebeveiliging bij clouddienstenBeheer verwerving, gebruik en beëindiging van clouddiensten conform beveiligingseisen.Voldaan
  • A.5.30ICT-gereedheid voor bedrijfscontinuïteitZorg dat ICT klaar is voor continuïteit op basis van continuïteitsdoelstellingen.Voldaan

A.6 Mensen

  • A.6.3Bewustwording, opleiding en trainingZorg voor passende bewustwording en training over informatiebeveiliging.Voldaan
  • A.6.7Werken op afstandNeem beveiligingsmaatregelen voor personeel dat op afstand werkt.Voldaan

A.7 Fysiek

  • A.7.4Fysieke beveiligingsmonitoringBewaak locaties continu op onbevoegde fysieke toegang.N.v.t.

A.8 Technologisch

  • A.8.5Veilige authenticatieImplementeer veilige authenticatietechnologieën en -procedures.Voldaan
  • A.8.12Voorkomen van datalekken (DLP)Pas maatregelen toe om ongewenste openbaarmaking van gevoelige data te voorkomen.Voldaan
  • A.8.15LoggingLeg gebeurtenissen vast en bescherm de logs tegen manipulatie.Voldaan
  • A.8.16MonitoringactiviteitenBewaak netwerken, systemen en applicaties op afwijkend gedrag.Voldaan
  • A.8.24Gebruik van cryptografieStel regels voor effectief gebruik van cryptografie op, inclusief sleutelbeheer.Voldaan
  • A.8.28Veilig programmerenPas principes voor veilig programmeren toe bij softwareontwikkeling.Voldaan

HIPAAHIPAA — Health Insurance Portability and Accountability Act100% voldaan / in scope

0 / 0 in scope0 open0 deels0 voldaan14 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-08-17

Alleen van toepassing als Stilops PHI van US-covered-entities verwerkt onder een Business Associate Agreement (BAA). Dit is een zelfbeoordeling van de Security-Rule-waarborgen; het afsluiten van een BAA en Privacy-Rule-processen (patiëntrechten) zijn juridisch/organisatorisch.

Toon de controls

Administratieve waarborgen (§164.308)

  • §164.308(a)(1)Beveiligingsbeheerproces & risicoanalyseVoer een risicoanalyse uit en implementeer maatregelen om risico's voor PHI tot een redelijk niveau terug te brengen; pas een sanctiebeleid en activiteitenreview toe.N.v.t.
  • §164.308(a)(3)Autorisatie en toezicht op personeelZorg dat alleen bevoegden toegang tot PHI hebben en dat toegang bij vertrek wordt ingetrokken.N.v.t.
  • §164.308(a)(5)Bewustwording en trainingVerzorg een security-awareness-programma, inclusief loginmonitoring en wachtwoordbeheer.N.v.t.
  • §164.308(a)(6)IncidentafhandelingIdentificeer en reageer op beveiligingsincidenten en documenteer de uitkomst.N.v.t.
  • §164.308(a)(7)Noodplan (contingency plan)Stel een back-up-, noodherstel- en bedrijfscontinuïteitsplan op en test het periodiek.N.v.t.
  • §164.308(b)(1)Business Associate AgreementsVerkrijg contractuele garanties van subverwerkers die PHI verwerken.N.v.t.

Fysieke waarborgen (§164.310)

  • §164.310(a)(1)Toegangscontrole tot faciliteitenBeperk fysieke toegang tot systemen die PHI bevatten.N.v.t.
  • §164.310(d)(1)Beheer van apparatuur en mediaBeheer verwijdering en hergebruik van media met PHI, inclusief veilige wissing.N.v.t.

Technische waarborgen (§164.312)

  • §164.312(a)(1)Toegangsbeheer (unieke gebruikers-ID, noodtoegang, auto-logoff)Beperk technische toegang tot PHI tot bevoegde personen en processen.N.v.t.
  • §164.312(b)AuditcontrolesLeg activiteiten in systemen met PHI vast en beoordeel ze.N.v.t.
  • §164.312(c)(1)Integriteit van PHIBescherm PHI tegen onterechte wijziging of vernietiging.N.v.t.
  • §164.312(e)(1)Transmissiebeveiliging (versleuteling in transit)Bescherm PHI tegen onbevoegde toegang tijdens transport over netwerken.N.v.t.

Breach Notification Rule (§164.400–414)

  • §164.404Melding van datalekkenMeld inbreuken op onbeveiligde PHI aan betrokkenen, HHS en zo nodig de media binnen de termijnen.N.v.t.

Privacy Rule (§164.500–534)

  • §164.502Minimaal noodzakelijk gebruik van PHIBeperk gebruik en verstrekking van PHI tot het minimaal noodzakelijke.N.v.t.

NIS2NIS2 — EU-richtlijn 2022/2555 netwerk- en informatiebeveiliging100% voldaan / in scope

0 / 0 in scope0 open0 deels0 voldaan12 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-10-11

Van toepassing als Stilops als essentiële of belangrijke entiteit onder NIS2 valt (afhankelijk van sector en omvang). De art. 21-maatregelen overlappen sterk met ISO 27001; registratie bij de toezichthouder en de bestuurlijke aansprakelijkheid (art. 20) zijn juridisch/organisatorisch.

Toon de controls

Governance (art. 20)

  • art.20Goedkeuring en toezicht door de leidingHet bestuur keurt de risicobeheersmaatregelen goed, ziet toe op de uitvoering en volgt training.N.v.t.

Risicomaatregelen (art. 21)

  • art.21(2)(a)Risicoanalyse en beleid voor informatiesystemenVoer risicoanalyses uit en stel beleid voor de beveiliging van informatiesystemen op.N.v.t.
  • art.21(2)(b)IncidentafhandelingBeschik over processen voor het detecteren, afhandelen en oplossen van incidenten.N.v.t.
  • art.21(2)(c)Bedrijfscontinuïteit, back-up en crisisbeheerWaarborg continuïteit met back-ups, noodherstel en crisisbeheer.N.v.t.
  • art.21(2)(d)Beveiliging van de toeleveringsketenBeheer beveiligingsrisico's van leveranciers en dienstverleners.N.v.t.
  • art.21(2)(e)Veilige verwerving, ontwikkeling en onderhoudBeveilig het verwerven, ontwikkelen en onderhouden van systemen, inclusief kwetsbaarhedenbeheer.N.v.t.
  • art.21(2)(f)Beoordeling van de effectiviteit van maatregelenBeoordeel periodiek of de risicobeheersmaatregelen effectief zijn.N.v.t.
  • art.21(2)(g)Basale cyberhygiëne en trainingZorg voor basale cyberhygiëne-praktijken en beveiligingstraining.N.v.t.
  • art.21(2)(h)Cryptografie en versleutelingHanteer beleid en maatregelen voor het gebruik van cryptografie en, waar passend, versleuteling.N.v.t.
  • art.21(2)(i)Personeelsbeveiliging, toegangsbeleid en assetbeheerBeheer personeelsbeveiliging, toegangsrechten en de inventarisatie van bedrijfsmiddelen.N.v.t.
  • art.21(2)(j)Multifactorauthenticatie en beveiligde communicatiePas waar passend MFA, continue authenticatie en beveiligde spraak-/video-/tekstcommunicatie toe.N.v.t.

Meldplicht (art. 23)

  • art.23Melden van significante incidentenMeld significante incidenten aan het CSIRT/de toezichthouder: vroegtijdige waarschuwing binnen 24 uur, melding binnen 72 uur en een eindrapport binnen een maand.N.v.t.

AI ActEU AI Act — Verordening (EU) 2024/1689 inzake artificiële intelligentie100% voldaan / in scope

13 / 13 in scope0 open0 deels13 voldaan2 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-10-10

Stilops levert en gebruikt AI-systemen; welke verplichtingen gelden hangt af van de risicoklasse van elk gebruiksscenario. De formele classificatie (conclusie: beperkt risico, geen Annex III-categorie) en de bijbehorende documentenset staan in het AI Act-dossier; het overzicht ervan is publiek via het nalevingsregister, de onderliggende documenten zijn op verzoek beschikbaar. De art. 9/11/15/72-onderdelen zijn daar als proportionele, vrijwillige baseline uitgewerkt — er wordt bewust géén hoog-risico-conformiteit geclaimd.

Toon de controls

Toepassingsdatum en gefaseerde inwerkingtreding

  • art.113Wanneer welke verplichting geldtKen de gefaseerde toepassingsdata uit art. 113, zoals gewijzigd door Verordening (EU) 2026/1744: verboden praktijken (hfst. I-II) vanaf 2-2-2025, governance/GPAI-regels (hfst. III afd. 4, V, VII, XII + art. 78) vanaf 2-8-2025, algemene toepassing incl. transparantie (art. 50) vanaf 2-8-2026, hoog-risicosystemen bijlage III vanaf 2-12-2027, art. 6 lid 1 + bijbehorende verplichtingen (bijlage I-producten) vanaf 2-8-2028.Voldaan

Algemene verplichtingen

  • art.4AI-geletterdheid van eigen personeel en van gebruikersAanbieders en gebruiksverantwoordelijken nemen maatregelen om de ontwikkeling van AI-geletterdheid te ondersteunen bij hun personeel en bij anderen die namens hen AI-systemen bedienen of gebruiken, rekening houdend met hun kennis, ervaring en de context van gebruik (tekst na Verordening (EU) 2026/1744: een inspanningsverplichting, geen garantie van een bepaald niveau per persoon).Voldaan

Risicoclassificatie

  • art.3/6Bepalen van de risicocategorie per AI-toepassingClassificeer elk AI-systeem als verboden, hoog-risico, beperkt-risico of minimaal-risico en bepaal de bijbehorende verplichtingen.Voldaan

Verboden praktijken

  • art.5Geen verboden AI-praktijkenPas geen verboden praktijken toe (manipulatie, social scoring, ongerichte scraping van gezichtsbeelden, emotieherkenning op de werkplek e.d.).Voldaan

Eisen hoog-risico (art. 9–15)

  • art.9RisicomanagementsysteemZet een doorlopend risicomanagementsysteem op over de hele levenscyclus van het systeem.Voldaan
  • art.10Data governanceGebruik trainings-, validatie- en testdata van passende kwaliteit met aandacht voor bias en representativiteit.N.v.t.
  • art.11/18Technische documentatieStel technische documentatie op die aantoont dat aan de eisen wordt voldaan, en houd die bij.Voldaan
  • art.12Registratie en logging van gebeurtenissenRegistreer automatisch gebeurtenissen (logs) gedurende de levensduur om traceerbaarheid te waarborgen.Voldaan
  • art.13Transparantie richting gebruikersVoorzie gebruikers van duidelijke informatie over de werking en beperkingen van het systeem.Voldaan
  • art.14Menselijk toezichtZorg dat een mens het systeem effectief kan overzien, corrigeren en zo nodig stoppen.Voldaan
  • art.15Nauwkeurigheid, robuustheid en cyberbeveiligingZorg voor passende nauwkeurigheid, robuustheid en cyberbeveiliging, bestand tegen fouten en misbruik.Voldaan

Aanbiederverplichtingen

  • art.17KwaliteitsmanagementsysteemHanteer als aanbieder een kwaliteitsmanagementsysteem dat naleving borgt.N.v.t.
  • art.19Bewaren van automatisch gegenereerde logsBewaar de door het systeem gegenereerde logs gedurende een passende periode (minimaal 6 maanden).Voldaan
  • art.72Monitoring na het in de handel brengenVerzamel en analyseer na uitrol systematisch gegevens over de werking van het systeem.Voldaan

Transparantieverplichtingen

  • art.50Kenbaarheid van AI-interactie en AI-gegenereerde contentInformeer mensen dat ze met een AI-systeem communiceren en markeer AI-gegenereerde of gemanipuleerde content waar vereist.Voldaan

AVGAVG/GDPR — Verordening (EU) 2016/679 Algemene Verordening Gegevensbescherming100% voldaan / in scope

12 / 12 in scope0 open0 deels12 voldaan1 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-10-30

Dit is een zelfbeoordeling, geen juridisch advies en geen vervanging van een verwerkingsregister dat door een Functionaris Gegevensbescherming is opgesteld. Vóór deze toevoeging kwam de AVG alleen terloops voor in NEN 7510-control 5.34 (bijzondere persoonsgegevens) — die control blijft bestaan voor de zorgspecifieke lezing; dit framework dekt de AVG in de volle breedte. De doorgifte- en verwerkersovereenkomst-controls (art. 28, art. 44–49) verwijzen naar het structurele leveranciersregister in plaats van naar vrije tekst — dat register is zelf het antwoord op de bevinding die dit framework heeft aangevraagd.

Toon de controls

Beginselen (art. 5)

  • art.5Beginselen inzake verwerking van persoonsgegevensPersoonsgegevens worden rechtmatig, behoorlijk en transparant verwerkt, voor welbepaalde doeleinden, niet bovenmatig, juist, niet langer dan nodig bewaard, en passend beveiligd (rechtmatigheid, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid, opslagbeperking, integriteit en vertrouwelijkheid, verantwoordingsplicht).Voldaan

Grondslag (art. 6)

  • art.6Rechtmatigheid van de verwerkingElke verwerking van persoonsgegevens rust op minstens één grondslag (toestemming, overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang, etc.).Voldaan

Bijzondere persoonsgegevens (art. 9)

  • art.9Verwerking van bijzondere categorieën persoonsgegevensVerwerking van gezondheidsgegevens en andere bijzondere persoonsgegevens is verboden tenzij een uitzondering geldt.Voldaan

Transparantie (art. 12–14)

  • art.12-14Informatieverstrekking aan betrokkenenBetrokkenen krijgen beknopte, begrijpelijke informatie over de verwerking, in eenvoudige taal, kosteloos.Voldaan

Rechten van betrokkenen (art. 15–22)

  • art.15-22Recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaarBetrokkenen kunnen hun gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, hun gegevens laten overdragen, en bezwaar maken.Voldaan

Verantwoordelijkheid & privacy by design (art. 24–25)

  • art.24/25Passende technische en organisatorische maatregelen, privacy by design en by defaultDe verwerkingsverantwoordelijke implementeert maatregelen die aantoonbaar aan de AVG voldoen, en bouwt gegevensbescherming al bij ontwerp en als standaardinstelling in.Voldaan

Verwerkers (art. 28)

  • art.28Verwerkersovereenkomsten met subverwerkersEen verwerkersovereenkomst (DPA) met elke subverwerker regelt onderwerp, duur, aard en doel van de verwerking, categorieën betrokkenen, en de verplichtingen van de verwerker.Voldaan

Verwerkingsregister (art. 30)

  • art.30Register van verwerkingsactiviteitenHoud een register bij van alle verwerkingen: doeleinden, categorieën betrokkenen en gegevens, ontvangers, bewaartermijnen en beveiligingsmaatregelen.Voldaan

Beveiliging van de verwerking (art. 32)

  • art.32Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelenImplementeer maatregelen die een beveiligingsniveau waarborgen dat is afgestemd op het risico, waaronder pseudonimisering, versleuteling, en het vermogen om beschikbaarheid en veerkracht te waarborgen.Voldaan

Datalekken (art. 33–34)

  • art.33/34Melding van een inbreuk aan de toezichthouder en betrokkenenMeld een datalek binnen 72 uur aan de toezichthouder, en zonder onredelijke vertraging aan de betrokkene als er een hoog risico is.Voldaan

Gegevensbeschermingseffectbeoordeling (art. 35)

  • art.35DPIA bij een verwerking met hoog risicoVoer een DPIA uit vóór een verwerking die waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen.Voldaan

Functionaris Gegevensbescherming (art. 37)

  • art.37Aanwijzen van een FG (indien verplicht)Wijs een Functionaris Gegevensbescherming aan als de kernactiviteiten bestaan uit grootschalige systematische monitoring, of grootschalige verwerking van bijzondere gegevens.N.v.t.

Internationale doorgifte (art. 44–49)

  • art.44-49Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EEREen doorgifte naar een land buiten de EER vereist een adequaatheidsbesluit, passende waarborgen (zoals EU-modelcontractbepalingen) of een uitzondering.Voldaan

ISAE 3402ISAE 3402 — Assurance-rapport over beheersmaatregelen bij een serviceorganisatie44% voldaan / in scope

4 / 9 in scope0 open5 deels4 voldaan0 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-10-03

Dit is een zelfbeoordeling van de beheersdoelstellingen die in een ISAE 3402-rapport zouden staan; het rapport zelf wordt door een onafhankelijke accountant afgegeven. Voor een Type II-rapport moet de werking over een periode (meestal 6–12 maanden) worden aangetoond — dat is een organisatorisch traject.

Toon de controls

Systeembeschrijving & directieverklaring

  • CO-0Beschrijving van het systeem en directieverklaringDe directie beschrijft het dienstverleningssysteem en verklaart dat de beschrijving getrouw is en de beheersmaatregelen adequaat zijn opgezet.Deels

Beheersomgeving

  • CO-1Beheersomgeving en governanceEr is een beheersomgeving met vastgelegde verantwoordelijkheden, beleid en toezicht.Voldaan

Beheersdoelstellingen

  • CO-2Logische toegangsbeveiligingToegang tot systemen en gegevens is beperkt tot geautoriseerde gebruikers en wordt periodiek beoordeeld.Deels
  • CO-3Wijzigingsbeheer (change management)Wijzigingen aan de productieomgeving worden getest, beoordeeld en goedgekeurd voordat ze live gaan.Deels
  • CO-4Computeroperations en back-upVerwerkingen worden bewaakt, back-ups worden gemaakt en herstelbaarheid wordt geborgd.Voldaan
  • CO-5Data-integriteit en volledigheid van verwerkingGegevens worden volledig, juist en tijdig verwerkt; afwijkingen worden gedetecteerd en afgehandeld.Voldaan
  • CO-6Incident- en probleembeheerIncidenten worden geregistreerd, geanalyseerd en tot afronding opgevolgd.Voldaan
  • CO-7Fysieke en omgevingsbeveiligingDe fysieke infrastructuur is beschermd tegen onbevoegde toegang en omgevingsrisico's.Deels

Monitoring & werking (Type II)

  • CO-8Aantonen van de werking over een periodeVoor een Type II-rapport wordt de effectieve werking van de beheersmaatregelen over de rapportageperiode aangetoond met bewijs.Deels

NEN 7510NEN 7510 — Informatiebeveiliging in de zorg0% voldaan / in scope

0 / 1 in scope0 open1 deels0 voldaan9 n.v.t.0 nog niet bevestigd

Laatst beoordeeld op 2026-10-11

Van toepassing als Stilops persoonlijke gezondheidsinformatie van Nederlandse zorgaanbieders verwerkt. Bouwt voort op de ISO 27001-zelfbeoordeling; zorgspecifieke eisen (BSN-gebruik, toestemming, logging van dossiertoegang volgens NEN 7513) zijn deels organisatorisch.

Toon de controls

Managementsysteem (NEN 7510-1)

  • 5Directieverantwoordelijkheid voor informatiebeveiliging in de zorgDe directie stelt beleid vast, wijst een verantwoordelijke aan en borgt informatiebeveiliging in de zorgorganisatie.N.v.t.
  • 6Risicobeoordeling toegespitst op gezondheidsgegevensBeoordeel risico's specifiek voor de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gezondheidsgegevens.N.v.t.

Toegangsbeveiliging

  • 5.10Need-to-know-toegang tot patiëntgegevensToegang tot gezondheidsgegevens is beperkt tot zorgverleners met een behandelrelatie (need-to-know).N.v.t.
  • 5.11Unieke identificatie en sterke authenticatieGebruikers worden uniek geïdentificeerd en sterk geauthenticeerd voordat toegang tot zorggegevens wordt verleend.N.v.t.

Logging & controle (NEN 7513)

  • 5.13Logging van toegang tot het patiëntdossierElke toegang tot een elektronisch patiëntdossier wordt gelogd conform NEN 7513, inclusief wie, wanneer en welke actie.N.v.t.

Cryptografie

  • 5.14Versleuteling van gezondheidsgegevensBescherm gezondheidsgegevens in rust en tijdens transport met passende cryptografie.N.v.t.

Continuïteit

  • 5.29Beschikbaarheid en continuïteit van zorgsystemenWaarborg de beschikbaarheid van informatiesystemen die de zorg ondersteunen, inclusief herstel.N.v.t.

Privacy & gegevensbescherming

  • 5.34Bescherming van bijzondere persoonsgegevens (AVG art. 9)Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en vereisen een geldige grondslag en extra waarborgen.N.v.t.

Leveranciersrelaties

  • 5.22Afspraken met verwerkers van zorggegevensLeg beveiligings- en verwerkingsafspraken vast met subverwerkers (hosting, e-mail, AI-providers).Deels

Incidentbeheer

  • 6.8Melden van beveiligingsincidenten en datalekkenBeveiligingsincidenten met zorggegevens worden geregistreerd, beoordeeld en zo nodig gemeld aan de AP.N.v.t.

Subverwerkers (6)

Dezelfde lijst als in de privacyverklaring, met per partij de stand van de verwerkersafspraak — ook waar die nog open is.

PartijDoelLandVerwerkersafspraak
AnthropicUitvoeren van agent-taken (het taalmodel achter elke agent), via de diensten van Anthropic.Verenigde StatenVerwerkersovereenkomst met EU-modelcontractbepalingen geaccepteerd; als bewijs vastgelegd in het register op 20-10-2026.
Hetzner Online GmbHHosting van de servers waarop Stilops en klantgegevens draaien.Duitsland (EU)Verwerking binnen de EU. Verwerkersovereenkomst (AVV, art. 28 AVG) versie 1.2 gesloten via het Hetzner-account, door Hetzner gedateerd 22-9-2026; als bewijs gearchiveerd in het register.
Hetzner Online GmbH (e-mail)E-mailhosting van Stilops zelf (Hetzner Webhosting): het afzenderaccount waarmee Stilops transactionele mail naar klanten stuurt (wachtwoord-reset, bevestiging van een aanmelding, uitnodigingen, antwoorden op tickets, meldingen dat een beslissing nodig is) en de mailboxen van Stilops' eigen interne agents. Klant-agents hebben geen mailbox en versturen geen mail.Duitsland (EU)Verwerking binnen de EU. Verwerkersovereenkomst (AVV, art. 28 AVG) gesloten via het Hetzner-account voor de mailhosting op 16-10-2026, inclusief communicatiegegevens (e-mail). Bewijs vastgelegd in het register op 20-10-2026.
Cloudflare, Inc.DNS en verkeersbeveiliging voor de domeinen van Stilops.Verenigde StatenVerwerkersovereenkomst met EU-modelcontractbepalingen geaccepteerd; als bewijs vastgelegd in het register op 20-10-2026.
StripeBetalingen en facturatiegegevens bij een betaald abonnement.Verenigde Staten / Ierland (Stripe Payments Europe)Verwerkersovereenkomst met EU-modelcontractbepalingen geaccepteerd; als bewijs vastgelegd in het register op 20-10-2026. Let op, hybride rol: dit betreft alleen Stripe als subverwerker (art. 28 AVG) bij het uitvoeren van de betaalopdracht namens Stilops. Voor fraudepreventie, AML/KYC en Stripe's eigen wettelijke verplichtingen als betaalinstelling bepaalt Stripe zelf doel en middelen en is Stripe daarvoor zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke — dat deel valt buiten het bereik van een art. 28-DPA.
Kadaster (PDOK Locatieserver)Omzetten van Nederlandse adressen in coördinaten als een klantagent met de routetool een route berekent. Alleen de adresregel (straat, huisnummer, postcode, plaats); tekst tussen haakjes en regels zonder huisnummer of postcode gaan er niet heen.Nederland (EU)Openbare dienst van de Nederlandse overheid (Kadaster), verwerking in Nederland. Biedt geen verwerkersovereenkomst aan; ontvangt alleen adresregels zonder naam. Uitzetten kan met één schakelaar. Bewijs vastgelegd in het register op 19-10-2026.

Documenten voor klanten en accountants

De standaarddocumenten die een klant, accountant of toezichthouder opvraagt — dezelfde bestanden als in onze eigen administratie, geen samenvatting ervan. Alle documenten zijn in het Nederlands; elk is ook als platte tekst te openen.

  • 01AVG art. 28 lid 3

    Verwerkersovereenkomst (sjabloon)

    Het sjabloon dat Stilops als verwerker aanbiedt: instructies, beveiliging, subverwerkers, datalekken en audit — eerlijk over wat nog open is.

    PDF

  • 02AVG art. 28 lid 2 en 4

    Subverwerkerslijst

    Per partij die gegevens voor Stilops verwerkt: wat hij doet, waar hij verwerkt en de stand van de verwerkersafspraak, ook waar die ontbreekt.

    PDF

  • 03AVG art. 5 lid 1 onder e

    Bewaartermijnen

    Hoe lang welke gegevens bewaard blijven, met de plek waar de software dat afdwingt — en wat nog geen termijn heeft.

    PDF

  • 04AVG art. 30

    Verwerkingsregister

    Het register van verwerkingsactiviteiten: Stilops als verantwoordelijke (deel A) en als verwerker voor klanten (deel B).

    Voor klanten · inloggen

  • 05ISO 27001 A.5.1

    Informatiebeveiligingsbeleid

    Wat Stilops met informatiebeveiliging wil bereiken, wie waarover beslist en welke regels gelden — inclusief wat het beleid moet toegeven.

    PDF

  • 06AVG art. 33 en 34

    Incident- en datalekprocedure

    Wat er gebeurt als er iets misgaat: hoe een incident binnenkomt, de eerste uren, en wie binnen welke termijn wordt gemeld.

    Voor klanten · inloggen

  • 08Verordening (EU) 2024/1689

    AI Act-dossier (overzicht)

    De classificatie (beperkt risico), wat de Digital Omnibus verandert, en welke onderliggende documenten op verzoek beschikbaar zijn.

    PDF

  • 10ISO 27001 A.5.30

    Continuïteitsplan

    Hersteldoelen (RTO en RPO), waarmee hersteld wordt, de scenario's en wie wat doet — inclusief de hersteltest die nog open staat.

    Voor klanten · inloggen

  • 11ISAE 3402

    Systeembeschrijving

    De dienst, de onderdelen en de beheersdoelstellingen, de hostingpartij als carve-out, en een concept-directieverklaring.

    Voor klanten · inloggen

  • 12NIS2 art. 20, 21 en 23

    NIS2: vrijwillige naleving

    Hoe Stilops NIS2 vrijwillig volgt: per artikel wat er staat en wat ontbreekt, en wanneer een incident significant is.

    Voor klanten · inloggen

  • 13AVG art. 13 en 14

    Privacyverklaring

    Wat Stilops met persoonsgegevens doet, per doel en met grondslag — de verklaring die elke klant bij registratie accepteert.

Vragen over dit register? Mail [email protected].