Für Transport und Logistik

Kundenfragen, Planung und Meldungen vorbereitet. Du gibst frei.

Du mietest eine Rolle pro Monat. Der Agent beantwortet Fragen zu Sendungen, bereitet die Wochenplanung vor und sortiert eingehende Meldungen, und zeigt alles zuerst als Testlauf. Ohne Freigabe passiert nichts.

Nach dem Testlauf ist der erste Monat einer Rolle kostenlos. Monatlich kündbar, pro Agent.

Was du abgibst

Drei Beispiele für Arbeit, die du einmal festlegst. Danach bereitet der Agent sie jedes Mal vor und wartet auf deine Freigabe.

Fragen zu Sendungen beantwortet

Antwortentwürfe auf Fragen zu Status und Lieferzeit, auf Basis der Daten, die du teilst, und jede Woche die offenen Gespräche, die eine Nachverfolgung brauchen.

Erledigt von

Kundenservice

229 €/Mon. · 100 Aufgaben inklusive

Wochenplanung vorbereitet

Jede Woche ein Planungsentwurf für die Woche danach auf Basis deiner Aufgaben und Verfügbarkeit, mit den Fristen der kommenden zwei Wochen.

Erledigt von

Planer

129 €/Mon. · 40 Aufgaben inklusive

Meldungen sortiert

Jeden Tag ein Triage-Vorschlag für neue Meldungen, und jede Woche, welche Meldungen immer wiederkommen.

Erledigt von

Support-Desk-Assistent

199 €/Mon. · 90 Aufgaben inklusive

Beträge pro Monat, zzgl. MwSt. Monatlich kündbar, pro Agent.

So übernimmt ein Agent

  1. 1

    Du legst die Arbeit einmal fest

    Eine einzelne Aufgabe oder wiederkehrende Arbeit mit einem Rhythmus: jede Woche, jeden Monat. Danach musst du nicht mehr daran denken.

  2. 2

    Der Agent bereitet sie vor

    Er führt die Aufgabe zuerst als Testlauf aus und zeigt, was er tun würde und mit welchen Daten.

  3. 3

    Du gibst frei

    Erst nach deiner Freigabe passiert es. Ohne Freigabe passiert nichts.

Mit den Systemen, die du schon nutzt

Ein Agent liest über eine Anbindung aus deinen eigenen Systemen, damit er auf Basis deiner echten Arbeit vorbereitet. Was er damit tun will, siehst du zuerst als Vorschlag.

  • TopDesk
  • Zendesk
  • Microsoft 365

Erst sehen, was es tut, mit deiner eigenen Arbeit

In einem begleiteten Testlauf wählen wir gemeinsam eine Rolle und eine Aufgabe aus deiner eigenen Praxis. Du siehst den Vorschlag und den Testlauf, bevor etwas passiert.

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