Je werkdag eindigt pas als de administratie klaar is. Dat hoeft niet.
Woensdag, 17:40. Je sluit de laptop bijna. Dan zie je in je agenda dat de offerte voor het verbouwproject twaalf dagen geleden wegging. Je weet dat je moet opvolgen. Je weet ook dat het morgen weer niet gebeurt, want morgen is er een klant die écht wacht.
Dit stuk gaat over dat soort werk. Niet het zware, maar het open werk: het heeft geen deadline, het moet wel gebeuren, en het blijft zeuren tot het af is.
De offerte die je steeds voor je uit schuift
Opvolgen is geen moeilijk werk. Het is werk waar je geen moment voor inplant, dus het gebeurt als er lucht is. En lucht is er zelden.
Een Sales-assistent stelt de opvolgmail voor je op, op basis van je offerte en je leadnotities. Jij ziet de mail in de testrun zoals hij zou vertrekken: aan wie, met welke offerte erbij, in welke toon. Je past een zin aan of laat hem staan. De Sales-assistent verstuurt nooit zelf iets: de mail verstuur je zelf.
De rol kost 179 euro per maand, exclusief btw, met zestig taken erin.
De bonnetjes en facturen aan het eind van de maand
Elke maand dezelfde stapel. Een bonnetje van de benzine, een factuur van een leverancier, een bevestiging van een abonnement. Geen enkel stuk is lastig. Samen zijn ze een avond.
De Boekhoudondersteuning helpt bij het verwerken van bonnetjes en facturen. In de testrun zie je per document wat de agent eruit haalt: leverancier, bedrag, categorie, btw-percentage. Staat er iets verkeerd, dan zie je dat voordat het in je administratie belandt.
De rol kost 249 euro per maand, exclusief btw, met vijfentwintig taken erin.
De inbox die om negen uur al vol zit
Je opent je mail en er staan negen berichten. Drie ervan beantwoord je al voor de vierde keer. Eén vraagt om een afspraak, die je niet meteen in je agenda krijgt.
Een Secretaresse beheert je agenda, stelt correspondentie op en houdt je inbox en afspraken overzichtelijk. Ook hier lees je het antwoord of het voorstel eerst, daarna beslis jij.
De rol kost 109 euro per maand, exclusief btw, met vijftig taken erin.
Wat dit met je avond doet
Het gaat zelden om het aantal uren. Het gaat om het open einde. Zolang iets niet af is, houd je er ruimte in je hoofd voor vrij. Dat is wat een agent kan overnemen: het stuk werk afmaken tot het punt waar alleen jouw oordeel nog nodig is.
Dat punt blijft van jou. Elke taak draait eerst als testrun, binnen een laag quotum, en jij ziet de uitkomst voordat er iets echt gebeurt. Dat moment wordt nooit overgeslagen en nooit lichter gemaakt.
Wat we niet beloven
Wij beloven je geen leuker werk en geen vast aantal bespaarde uren. Dat verschilt per bedrijf, en we noemen geen getal dat we niet bij echte klanten hebben gemeten. Wat we wel zeggen: het deel dat je altijd voor je uit schoof, hoeft niet meer van jou te zijn om goed te gebeuren.
Probeer het met één ding
Kies het klusje dat je deze week het vaakst hebt opgeschoven. Probeer het in de demo, zonder account en zonder betaalgegevens. Dan zie je zelf hoe de uitkomst eruitziet voordat je iets besluit.