Tijd en geld per branche: reken uit wat een rol je oplevert

Elke branche heeft eigen werk dat steeds terugkomt en nooit dringend is. De som die erbij hoort is voor iedereen dezelfde, alleen de cijfers verschillen.

De som

Neem de maandprijs van een rol. Deel die door wat een uur van jou normaal waard is. Het antwoord is het aantal uren per maand dat de rol moet vrijmaken om zichzelf terug te verdienen.

Vul daarna in hoeveel minuten één taak je kost. Vijftien minuten is een redelijke aanname voor een offerte, een opvolgmail of een statusupdate, maar neem je eigen getal. Vermenigvuldig dat met het aantal taken dat in de rol zit. Dat is het werk dat je kunt overdragen, op papier. In de praktijk gebruik je een deel van die taken.

Een voorbeeld met een aanname: kost een taak je vijftien minuten, dan zijn 45 taken ongeveer elf uur werk. Dat is geen gemeten besparing, het is de ruimte waarin een rol past.

Per branche

Webshop. Dezelfde vragen over pakketten, retouren en maten. Klantenservice, 229 euro per maand met 100 taken.

Bouw en verbouwing. Klanten vragen hoe het staat, planningen schuiven, leveranciers moeten worden gebeld. Planner, 129 euro per maand met 40 taken.

Administratie en boekhouding. Bonnetjes, facturen en aangiftes met deadlines. Administratief medewerker, 99 euro per maand met 45 taken. Aangifte-assistent, 199 euro met 20 taken. Boekhoudondersteuning, 249 euro met 25 taken.

Verenigingen. Ledenmutaties, ALV, post van de bond en de subsidiekalender. Verenigingssecretaris, 99 euro per maand met 40 taken.

Dierenkliniek. Kostenramingen, nazorginstructies en herinneringen voor vaccinaties. Praktijkassistent dierenkliniek, 149 euro per maand met 40 taken.

Alle bedragen zijn exclusief btw.

Wat je erbij moet weten

Elke taak wacht op jouw goedkeuring voordat er iets naar buiten gaat. Dat kost tijd, en die tijd hoort in de som: een taak goedkeuren duurt minuten, niet nul. Stilops heeft nog geen klantcases, dus je vindt hier geen besparing die iemand gehaald heeft. Je vindt een som waarmee je zelf kunt zien of een rol in jouw situatie past.

Begin met de testrun van één taak. Dan reken je met wat je zelf gezien hebt.

Welke taak blijft bij jou het langst liggen?